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无法应对傲慢客户,清河县PLC业务难寻出路

发布日期:2021-06-11    阅读次数: -

  石家庄德立科电子科技有限公司成立于1996年,是一家集产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业,地址在河北省会石家庄,产品面向工业自动化控制、汽车电子、智能物联网等领域。

  在火灾报警领域,我司开发了各种储能系统中的火灾探测报警装置、天然气报警装置、烟雾报警装置、火灾预警及灭火装置等成熟产品。

  做业务越久,遇到的客户类型越多,有人谦逊,有人爱答不理,有人傲慢。德立科公司有一部分销售人员对清河县傲慢型客户心存恐惧,其实大可不必,很多傲慢型的客户并没有想象中那么可怕,只要你找到这类人的软肋,从他们手中拿PLC订单还是比较轻松的,前提是你的产品确实不错,也确实是客户所需要的产品。

  傲慢的客户多数喜爱别人顺着他的意思走,德立科公司的销售人员只要了解清河县这些客户的脾气秉性,在于其沟通时先顺着对方的意思,然后逐渐的向有利于自己的方面迈进,很多时候在不知不觉中,就能够与客户达成合作意向,甚至签下PLC订单。

  清河县,地处邢台市东部,该县域经济发达,特色经济为羊绒制品,有中国羊绒之都之称,拥有河北省省级经济技术开发区。

  清河县地处环渤海经济区中心地带,区位战略潜力巨大,交通便利,这就为当地经济发展提供了很好的支撑作用,同时也为PLC等物质的流通带来了很大便利。

  截至2014年,清河县有矿种20余种,探明储量有的15种,主要有煤、铁矿石、瓷土、石英石、石灰石等38种矿产。如何发展这些矿产资源,这是当地相关部门必须考虑的问题,对PLC厂家来说应该考虑,看其中对产品销售存在怎样的机会。

  在可编程逻辑控制器PLC的运行过程中,在用户程序执行阶段,PLC设备总是按由上而下的顺序依次地扫描用户程序。在扫描每一条梯形图时,又总是先扫描梯形图左边的由各触点构成的控制线路,并按先左后右、先上后下的顺序对由触点构成的控制线路进行逻辑运算,然后根据逻辑运算的结果,刷新该逻辑线圈在系统RAM存储区中对应位的状态;或者刷新该输出线圈在I/O映象区中对应位的状态;或者确定是否要执行该梯形图所规定的特殊功能指令。

  对于国产PLC厂家来说,国内PLC与国外品牌相比,在整体结构、运作方式上面没有大的差别,关键是细节方面存在不小的差异;正是这样的差异使国外PLC品牌与国内PLC产品在产品质量、性能以及功能等方面存在诸多差异,而且有些方面差距还很大;正因为如此,才使得很多国内客户宁可选择国际品牌,也不想与国产PLC设备。由此来看,国产PLC厂家还有很长的路要走。

  技术的发展,时代的进步,使得PLC行业的竞争日显激烈,在此境况下,企业要想赢得生存和发展的机会,就要加大研发力度。在某个或某些方面强于其他竞争对手,才能得到客户的认可,否则企业的生存将日渐艰难。

  如何走好这一步呢?一方面要做好市场调研工作,了解客户需求,洞察客户在产品使用过程中遇到的不便或难处,这就是我们提升产品质量、性能的突破口。找到这样的方向,结合企业自身的特点,在产品研发上进行突破,增强产品竞争力,自然会赢得更多客户的订单。